इनवॉइस और भुगतान के तरीके

हर Premium पैकेज और हर डोमेन का बिल उसकी अवधि के लिए पहले से बनाया जाता है। आपको हर इनवॉइस ईमेल से मिलता है, और सभी इनवॉइस एडमिन क्षेत्र में उपलब्ध रहते हैं।

इनवॉइस ढूँढें और डाउनलोड करें

1. admin.hpage.com पर लॉग इन करें।
2. ऊपर दाईं ओर उपयोगकर्ता आइकन पर क्लिक करें और इनवॉइस खोलें।

सूची में हर इनवॉइस उसकी इनवॉइस तिथि, कुल राशि और स्थिति के साथ दिखाया जाता है: भुगतान किया गया, बकाया या रद्द किया गया। इनवॉइस को PDF के रूप में खोलने के लिए इनवॉइस नंबर या डाउनलोड आइकन (इनवॉइस खोलें / डाउनलोड करें) पर क्लिक करें। इनवॉइस, क्रेडिट नोट और भुगतान अनुस्मारक (PDF) अंग्रेज़ी में जारी किए जाते हैं, जबकि उनके साथ आने वाले ईमेल हिन्दी में होते हैं। इनवॉइस पर आपकी वेबसाइट की ID (Homepage-ID) भी दिखाई जाती है, जिसकी ज़रूरत आपको लिखित समाप्ति या अनुबंध वापसी फ़ॉर्म के लिए होती है।

इनवॉइस पर नाम और पता आपके खाते के संपर्क विवरण होते हैं। ऑर्डर करने से पहले उन्हें उपयोगकर्ता आइकन → खाता में जाँच लें, क्योंकि वे इनवॉइस पर दिखाई देते हैं।

भुगतान के तरीके

आप ऑर्डर करते समय भुगतान का तरीका चुनते हैं (भुगतान का तरीका चुनें चरण)। अगर किसी भुगतान के तरीके पर शुल्क लगता है, तो पुष्टि करने से पहले वह उसके बगल में दिखाया जाता है।

• डायरेक्ट डेबिट (SEPA): आप खाताधारक का नाम, IBAN और BIC दर्ज करते हैं और एक SEPA मैंडेट देते हैं; राशि आपके बैंक खाते से ली जाती है। नए ऑर्डर के लिए ऑर्डर के बाद एक अभी भुगतान करें बटन दिखाई देता है, जिससे भुगतान तुरंत शुरू किया जा सकता है। कृपया सुनिश्चित करें कि खाते में पर्याप्त राशि है: असफल डेबिट पर 15 यूरो का अतिरिक्त शुल्क लगता है।
• PayPal: आप अपने PayPal खाते से ऑनलाइन इनवॉइस का भुगतान करते हैं। इनवॉइस खोलें, बकाया इनवॉइस के बगल में अभी भुगतान करें पर क्लिक करें और PayPal बटन का उपयोग करें।
• बैंक ट्रांसफ़र: इनवॉइस खोलें और बकाया इनवॉइस के बगल में अभी भुगतान करें पर क्लिक करें। पेज पर हमारे बैंक विवरण, राशि और भुगतान का विवरण दिखाया जाता है: इनवॉइस नंबर का उपयोग करें, ताकि हम आपके भुगतान को सही इनवॉइस से जोड़ सकें। आप भुगतान जानकारी प्रिंट करें से भुगतान की जानकारी प्रिंट कर सकते हैं। ट्रांसफ़र पहुँचने में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं।

नया Premium पैकेज भुगतान पहुँचते ही सक्रिय हो जाता है; डायरेक्ट डेबिट और PayPal के साथ इसमें आमतौर पर कुछ ही मिनट लगते हैं।

भुगतान का तरीका या बैंक विवरण बदलें

भुगतान का तरीका / बैंक विवरण बदलें पर क्लिक करें। यह लिंक आपको मेरा पैकेज → मेरा पैकेज में, इनवॉइस पेज पर और उपयोगकर्ता आइकन → खाता में मिलता है। नया भुगतान का तरीका चुनें या नए बैंक विवरण दर्ज करें और भुगतान का तरीका बदलकर चुना गया तरीका करें से पुष्टि करें। नया भुगतान का तरीका आगे के इनवॉइस और अभी तक बकाया इनवॉइस के लिए उपयोग किया जाता है।

किसी इनवॉइस के बारे में सवाल

अगर कोई राशि स्पष्ट नहीं है, उदाहरण के लिए किसी स्वचालित नवीनीकरण के बाद, या आपको अपने इनवॉइस पते में सुधार चाहिए, तो इनवॉइस नंबर के साथ हमारे सपोर्ट से संपर्क करें। Premium ग्राहक premium@hpage.com पर भी लिख सकते हैं, जो इनवॉइस पर छपा पता है।