为什么我的套餐又续订了一个周期?

为什么 Premium 套餐会自动续订、如何查看您的终止日期,以及如果您不想续订该怎么办。

Premium 套餐是一种订阅:每个合同期限结束时,它会自动延续一个相同长度的周期(6 或 12 个月),并开具新的发票。如果您在没有预期的情况下收到了新周期的发票,通常属于以下情况之一。

您没有终止套餐

如果没有终止,套餐会在每个周期结束时按您选择的相同合同期限自动续订。续订规则载于您订购时接受的服务条款中,后续周期的每月价格显示在 我的套餐 → 我的套餐 下(后续周期价格)。

您终止得太晚

通知期限为周期结束前 14 天。如果您的终止通知到达得更晚,套餐就会再续订一次,并在下一个周期结束时终止。您的终止依然有效;您无需再次终止。请参阅通知期限。

您已终止,但请核对终止日期

如果我们已确认您的终止,请将 我的套餐 → 我的套餐 下显示的 终止日期 与发票进行比对。到终止日期为止的时间属于您合同的一部分,必须支付,即使您不再使用 Premium 功能。终止日期之后的时间不会开具发票。

您现在可以做什么

  • 新周期的发票已到期应付。您可以在账户选项(右上角的用户图标)→ 发票 下找到它;请参阅发票与付款方式。未支付的发票会导致网站被锁定。
  • 如果您不想在此周期之后继续使用,请立即终止套餐。终止将在新周期结束时生效,在此之前您可以继续使用 Premium。
  • 14 天撤销权适用于订购后的前 14 天。

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