Site-ul nu este accesibil public

Îți vezi site-ul cât timp ești în cont, dar vizitatorii primesc o pagină de stare? Tabloul de bord îți spune de ce: cardul site-ului de pe Acasă afișează fie „Public”, fie motivul pentru care site-ul nu este public. Acest articol enumeră toate mesajele și ce poți face în fiecare caz.

„Nu este accesibil public (este necesară confirmarea adresei de e-mail)”

Adresa de e-mail a contului tău nu a fost confirmată încă. Vizitatorii văd „Site-ul pe care vrei să-l accesezi nu este publicat încă.”

Dă clic pe linkul din e-mailul „ACȚIUNE NECESARĂ: hPage - Înregistrarea ta”. Dacă nu-l găsești, folosește butonul Retrimite e-mailul de confirmare de pe cardul site-ului sau de la Opțiunile contului → Cont. Detalii: Confirmă adresa de e-mail.

„Nu este accesibil public (este necesară confirmarea numărului de mobil)”

Contul tău gratuit trebuie încă să confirme un număr de mobil prin SMS. Vizitatorii văd același mesaj, „Site-ul pe care vrei să-l accesezi nu este publicat încă.”, în timp ce tu poți deschide site-ul normal cât timp ești în cont.

Introdu numărul tău de mobil la Opțiunile contului → Cont, secțiunea Număr de mobil, și confirmă-l cu codul pe care ți-l trimitem. Comandarea și plata unui pachet Premium elimină această cerință. Detalii: Verificarea numărului de telefon mobil.

„Nu este accesibil public (dezactivat de administrator)”

„Administrator” înseamnă aici chiar tu, proprietarul site-ului: site-ul a fost dezactivat din setările lui. Vizitatorii văd pagina „Site dezactivat” cu textul „Site-ul pe care vrei să-l accesezi a fost dezactivat (temporar) de proprietarul site-ului.” sau motivul pe care l-ai introdus.

Ca să-l reactivezi, deschide Setări → General, secțiunea Acces la site, debifează Dezactivează site-ul meu și salvează. Aceeași setare e utilă și invers: cât timp îți refaci site-ul, îl poți ascunde de vizitatori și poți completa câmpul Motivul afișat pentru dezactivare.

„Site inactiv”

Vizitatorii văd această pagină când nimeni nu s-a mai conectat la cont de mult timp. Conectează-te pur și simplu la admin.hpage.com cu contul căruia îi aparține site-ul; astfel site-ul se reactivează automat. Dacă ți-ai uitat parola, folosește Parolă uitată.

„Site blocat”

Site-ul a fost blocat de hPage, de obicei din cauza unei facturi neplătite de mult timp sau a unei încălcări a termenilor. La conectare poate apărea mesajul „Acest cont este blocat. Poți contacta asistența pentru mai multe informații.” Ce poți face afli în De ce este blocat site-ul meu?.

„Site dezactivat din cauza traficului suspect / DDoS”

Sistemele noastre au observat un trafic neobișnuit către site-ul tău și l-au oprit, ca să-l protejeze pe el și celelalte site-uri. Contactează asistența; vom verifica situația împreună cu tine și vom reactiva site-ul.

Starea este „Public”, dar site-ul tot nu se deschide

• Un subdomeniu gratuit nu poate fi deschis cu www. în față: folosește example.hpage.com, nu www.example.hpage.com.
• Un domeniu înregistrat sau transferat recent poate avea nevoie de ceva timp până funcționează peste tot; vezi Când va funcționa domeniul meu?.
• Reîncarcă pagina fără cache, încearcă alt browser sau alt dispozitiv și verifică status.hpage.com. Mai multe în Sfaturi pentru probleme generale.
• Dacă vizitatorii spun că li se cere o parolă, verifică dacă pagina este protejată cu suplimentul Protecție cu parolă sau face parte din Zona pentru membri.