W każdej chwili możesz samodzielnie usunąć swoje konto. Usunięcie konta powoduje usunięcie wszystkich znajdujących się na nim witryn wraz ze wszystkimi stronami i plikami. Jeśli chcesz pozbyć się tylko jednej witryny, usuń tę witrynę i zachowaj konto (patrz niżej).
Zanim usuniesz konto
- Usunięcie jest ostateczne. Nie możemy później przywrócić konta ani witryny, dlatego najpierw zapisz wszystkie treści, których jeszcze potrzebujesz.
- Konta nie można usunąć, dopóki któraś z jego witryn ma płatny pakiet lub nieopłacone zamówienie. Najpierw wypowiedz pakiet Premium; konto można usunąć po zakończeniu opłaconego okresu. Wcześniej trzeba też opłacić zaległe faktury.
- Jeśli masz kilka witryn, przed usunięciem sprawdź je wszystkie: usunięcie obejmuje każdą witrynę na koncie.
Usuwanie konta
- Zaloguj się na admin.hpage.com i kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu.
- Otwórz Konto i przejdź na kartę Usuń konto (lub przejdź bezpośrednio do admin.hpage.com/app/account/termination).
- Wpisz Aktualne hasło. W polu Powód możesz podać przyczynę usunięcia konta; pomoże nam to ulepszać hPage, ale nie jest obowiązkowe.
- Kliknij Usuń konto i potwierdź, klikając Usuń konto na stałe.
Twoje konto i wszystkie jego witryny zostaną natychmiast usunięte i nastąpi wylogowanie z panelu.
Usuwanie tylko jednej witryny
Aby usunąć jedną witrynę, ale zachować konto i pozostałe witryny:
- Wybierz witrynę, którą chcesz usunąć, w przełączniku witryn u góry panelu administracyjnego i upewnij się, że wyświetla się tam jej adres.
- Na lewym pasku bocznym otwórz Ustawienia → Usuń witrynę.
- Wpisz Twoje hasło i kliknij Usuń witrynę; w potwierdzeniu jeszcze raz pojawi się adres witryny.
Witryny z płatnym pakietem nie można usunąć przed końcem okresu umowy. Do tego czasu możesz wyłączyć ją w Ustawienia → Ogólne za pomocą opcji Dezaktywuj moją witrynę.
Nieaktywne konta
Zgodnie z naszym regulaminem konta, na które nikt nie logował się przez 365 dni, mogą zostać usunięte. Wcześniej wysyłamy na nieaktywne konta e-maile z przypomnieniem; wystarczy jedno logowanie, aby zachować konto.