Poista tili

Poista hPage-tilisi kaikkine verkkosivustoineen tai poista vain yksi verkkosivusto ja säilytä tili. Mitä tehdä ensin, jos verkkosivustolla on Premium-paketti.

Voit poistaa tilisi itse milloin tahansa. Tilin poistaminen poistaa kaikki sen verkkosivustot sivuineen ja tiedostoineen. Jos haluat päästä eroon vain yhdestä verkkosivustosta, poista pelkkä verkkosivusto ja säilytä tilisi (ks. alla).

Ennen poistamista

  • Poisto on lopullinen. Emme voi palauttaa tiliä tai verkkosivustoa jälkikäteen, joten tallenna ensin kaikki sisältö, jota vielä tarvitset.
  • Tiliä ei voi poistaa, jos jollakin sen verkkosivustolla on maksullinen paketti tai maksamaton tilaus. Irtisano Premium-paketti ensin; tilin voi poistaa, kun maksettu kausi on päättynyt. Avoimet laskut on maksettava ensin.
  • Jos sinulla on useita verkkosivustoja, käy ne kaikki läpi ennen poistamista: poisto koskee jokaista tilin verkkosivustoa.

Poista tili

  1. Kirjaudu sisään osoitteessa admin.hpage.com ja napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa käyttäjäkuvaketta.
  2. Avaa sivu Tili ja siirry välilehdelle Poista tili (tai siirry suoraan osoitteeseen admin.hpage.com/app/account/termination).
  3. Kirjoita salasanasi kenttään Nykyinen salasana. Voit myös kertoa poiston syyn: valitse syy luettelosta kentässä Pääasiallinen syy ja/tai kuvaile sitä omin sanoin kentässä Syy. Molemmat ovat vapaaehtoisia, mutta ne auttavat meitä kehittämään hPagea.
  4. Napsauta painiketta Poista tili ja vahvista valitsemalla Poista tili pysyvästi.

Tilisi ja kaikki sen verkkosivustot poistetaan heti, ja sinut kirjataan ulos.

Poista vain yksi verkkosivusto

Jos haluat poistaa yhden verkkosivuston mutta säilyttää tilin ja muut verkkosivustosi:

  1. Valitse poistettava verkkosivusto hallintapaneelin yläosan verkkosivustovalitsimesta ja varmista, että sen osoite näkyy siellä.
  2. Avaa vasemmasta sivupalkista Asetukset → Poista verkkosivusto.
  3. Kirjoita salasanasi kenttään Salasanasi ja napsauta painiketta Poista verkkosivusto. Vahvistuksessa näkyy verkkosivuston osoite vielä kerran.

Verkkosivustoa, jolla on maksullinen paketti, ei voi poistaa ennen kauden päättymistä. Siihen asti voit ottaa sen pois verkosta kohdassa Asetukset → Yleiset valinnalla Poista verkkosivustoni käytöstä.

Käyttämättömät tilit

Käyttöehtojemme mukaan tilit, joille ei ole kirjauduttu 365 päivään, voidaan poistaa. Lähetämme käyttämättömille tileille sitä ennen muistutusviestejä. Yksi kirjautuminen riittää, jotta tilisi säilyy.

Tarvitsetko vielä apua?

Tukitiimimme vastaa mielellään kaikkiin hPage-verkkosivustoasi koskeviin kysymyksiin.

Ota yhteyttä tukeen