Hesabınızı istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Hesap silindiğinde içindeki tüm web siteleri, bütün sayfaları ve dosyalarıyla birlikte kaldırılır. Yalnızca bir web sitesinden kurtulmak istiyorsanız hesabınızı koruyun ve bunun yerine o web sitesini silin (aşağıya bakın).
Silmeden önce
- Silme işlemi kesindir. Bir hesabı veya web sitesini sonradan geri getiremeyiz; bu nedenle hâlâ ihtiyacınız olan içerikleri önceden kaydedin.
- Web sitelerinden birinde ücretli bir paket veya ödenmemiş bir sipariş varken hesap silinemez. Önce Premium paketi iptal edin; hesap, ücretli dönem sona erdikten sonra silinebilir. Açık faturaların da önce ödenmesi gerekir.
- Birden fazla web siteniz varsa silmeden önce hepsini kontrol edin: silme işlemi hesaptaki tüm web sitelerini kapsar.
Hesabı silme
- admin.hpage.com adresinden giriş yapın ve sağ üst köşedeki kullanıcı simgesine tıklayın.
- Hesap sayfasını açın ve Hesabı sil sekmesine geçin (veya doğrudan admin.hpage.com/app/account/termination adresine gidin).
- Mevcut şifre alanına şifrenizi girin. İsterseniz Neden alanında silme gerekçenizi de belirtebilirsiniz; bu, hPage’i geliştirmemize yardımcı olur, ancak zorunlu değildir.
- Hesabı sil düğmesine tıklayın ve Hesabı kalıcı olarak sil ile onaylayın.
Hesabınız ve tüm web siteleri hemen silinir ve oturumunuz kapatılır.
Yalnızca bir web sitesini silme
Bir web sitesini kaldırıp hesabınızı ve diğer web sitelerinizi korumak için:
- Yönetim alanının üst kısmındaki web sitesi seçicide silmek istediğiniz web sitesini seçin ve adresinin orada gösterildiğinden emin olun.
- Soldaki kenar çubuğunda Ayarlar → Web sitesini sil sayfasını açın.
- Şifreniz alanına şifrenizi girin ve Web sitesini sil düğmesine tıklayın; onay penceresi web sitesinin adresini bir kez daha gösterir.
Ücretli paketi olan bir web sitesi, paket dönemi bitmeden silinemez. O zamana kadar siteyi Ayarlar → Genel altında Web sitemi devre dışı bırak ile yayından kaldırabilirsiniz.
Etkin olmayan hesaplar
Hizmet şartlarımıza göre 365 gün boyunca giriş yapılmamış hesaplar silinebilir. Etkin olmayan hesaplara önceden hatırlatma e-postaları göndeririz; hesabınızı korumak için tek bir giriş yeterlidir.