अपना खाता हटाएँ

आप कभी भी अपना खाता खुद हटा सकते हैं। खाता हटाने से उसमें मौजूद सभी वेबसाइटें उनके सभी पेजों और फ़ाइलों के साथ हट जाती हैं। अगर आप सिर्फ़ एक वेबसाइट हटाना चाहते हैं, तो इसके बजाय वह वेबसाइट हटाएँ और अपना खाता रखें (नीचे देखें)।

हटाने से पहले

• हटाना अंतिम है। हम बाद में किसी खाते या वेबसाइट को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते, इसलिए जिस कंटेंट की आपको अब भी ज़रूरत है, उसे पहले सहेज लें।
• जब तक खाते की किसी वेबसाइट का पेड पैकेज या कोई बकाया बुकिंग है, तब तक खाता हटाया नहीं जा सकता। पहले Premium पैकेज समाप्त करें; भुगतान की गई अवधि समाप्त होने के बाद खाता हटाया जा सकता है। बकाया इनवॉइस का भुगतान पहले करना होगा।
• अगर आपकी कई वेबसाइटें हैं, तो हटाने से पहले उन सभी को जाँच लें: हटाना खाते की हर वेबसाइट पर लागू होता है।

खाता हटाएँ

1. admin.hpage.com पर लॉग इन करें और ऊपर दाएँ कोने में उपयोगकर्ता आइकन पर क्लिक करें।
2. खाता खोलें और खाता हटाएँ टैब पर जाएँ (या सीधे admin.hpage.com/app/account/termination पर जाएँ)।
3. अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें। आप हमें हटाने का कारण भी बता सकते हैं; इससे हमें hPage को बेहतर बनाने में मदद मिलती है, लेकिन यह वैकल्पिक है।
4. खाता हटाएँ पर क्लिक करें और खाता स्थायी रूप से हटाएँ से पुष्टि करें।

आपका खाता और उसकी सभी वेबसाइटें तुरंत हटा दी जाती हैं और आप लॉग आउट हो जाते हैं।

सिर्फ़ एक वेबसाइट हटाएँ

खाता और अपनी दूसरी वेबसाइटें रखते हुए एक वेबसाइट हटाने के लिए:

1. एडमिन क्षेत्र में ऊपर वेबसाइट स्विचर में वह वेबसाइट चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं, और पक्का करें कि वहाँ उसका पता दिखाया जा रहा है।
2. बाएँ साइडबार में सेटिंग्स → वेबसाइट हटाएँ खोलें।
3. आपका पासवर्ड दर्ज करें और वेबसाइट हटाएँ पर क्लिक करें; पुष्टि में वेबसाइट का पता एक बार फिर दिखाया जाता है।

पेड पैकेज वाली वेबसाइट को उसकी अवधि समाप्त होने से पहले हटाया नहीं जा सकता। तब तक आप उसे सेटिंग्स → सामान्य में मेरी वेबसाइट निष्क्रिय करें से ऑफ़लाइन कर सकते हैं।

निष्क्रिय खाते

हमारी सेवा की शर्तों के अनुसार, जिन खातों में 365 दिनों से लॉग इन नहीं किया गया है, उन्हें हटाया जा सकता है। हम निष्क्रिय खातों को पहले से रिमाइंडर ईमेल भेजते हैं; अपना खाता बनाए रखने के लिए एक बार लॉग इन करना काफ़ी है।