Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τον πίνακα διαχείρισης οποιαδήποτε στιγμή. Με τη διαγραφή του λογαριασμού διαγράφονται όλοι οι ιστότοποι που περιέχει, μαζί με όλες τις σελίδες και τα αρχεία τους. Αν θέλετε να απαλλαγείτε μόνο από έναν ιστότοπο, διαγράψτε μόνο αυτόν και κρατήστε τον λογαριασμό σας (δείτε παρακάτω).
Πριν από τη διαγραφή
- Η διαγραφή είναι οριστική. Δεν μπορούμε να επαναφέρουμε αργότερα έναν λογαριασμό ή έναν ιστότοπο, γι' αυτό αποθηκεύστε πρώτα όποιο περιεχόμενο εξακολουθείτε να χρειάζεστε.
- Ένας λογαριασμός δεν μπορεί να διαγραφεί όσο κάποιος από τους ιστότοπούς του έχει πληρωμένο πακέτο ή απλήρωτη κράτηση. Ακυρώστε πρώτα το πακέτο Premium. Ο λογαριασμός μπορεί να διαγραφεί μετά τη λήξη της περιόδου που έχετε πληρώσει. Τα ανοιχτά τιμολόγια πρέπει πρώτα να εξοφληθούν.
- Αν έχετε περισσότερους ιστότοπους, ελέγξτε τους όλους πριν από τη διαγραφή: η διαγραφή αφορά κάθε ιστότοπο του λογαριασμού.
Διαγραφή του λογαριασμού
- Συνδεθείτε στο admin.hpage.com και κάντε κλικ στο εικονίδιο χρήστη επάνω δεξιά.
- Ανοίξτε το Λογαριασμός και μεταβείτε στην καρτέλα Διαγραφή λογαριασμού (ή πηγαίνετε απευθείας στο admin.hpage.com/app/account/termination).
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας στο πεδίο Τρέχων κωδικός πρόσβασης. Μπορείτε επίσης να μας πείτε τον λόγο της διαγραφής: επιλέξτε τον από τη λίστα στο πεδίο Κύριος λόγος και/ή περιγράψτε τον με δικά σας λόγια στο πεδίο Αιτία. Και τα δύο είναι προαιρετικά. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε το hPage.
- Κάντε κλικ στο Διαγραφή λογαριασμού και επιβεβαιώστε με Οριστική διαγραφή λογαριασμού.
Ο λογαριασμός σας και όλοι οι ιστότοποί του διαγράφονται αμέσως και αποσυνδέεστε.
Διαγραφή μόνο ενός ιστότοπου
Για να καταργήσετε έναν ιστότοπο, αλλά να κρατήσετε τον λογαριασμό και τους άλλους ιστότοπούς σας:
- Επιλέξτε τον ιστότοπο που θέλετε να διαγράψετε στον επιλογέα ιστότοπου στο επάνω μέρος του πίνακα διαχείρισης και βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται εκεί η διεύθυνσή του.
- Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Διαγραφή ιστότοπου στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης στο πεδίο Ο κωδικός πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Διαγραφή ιστότοπου. Το μήνυμα επιβεβαίωσης εμφανίζει για άλλη μια φορά τη διεύθυνση του ιστότοπου.
Ένας ιστότοπος με πληρωμένο πακέτο δεν μπορεί να διαγραφεί πριν λήξει η περίοδός του. Μέχρι τότε μπορείτε να τον θέσετε εκτός σύνδεσης στο Ρυθμίσεις → Γενικά με την επιλογή Απενεργοποίηση του ιστότοπού μου.
Ανενεργοί λογαριασμοί
Σύμφωνα με τους όρους χρήσης μας, οι λογαριασμοί στους οποίους δεν έχει γίνει σύνδεση για 365 ημέρες μπορεί να διαγραφούν. Πριν από αυτό στέλνουμε email υπενθύμισης στους ανενεργούς λογαριασμούς. Αρκεί μία μόνο σύνδεση για να διατηρηθεί ο λογαριασμός σας.