Îți poți șterge contul chiar tu, oricând. Ștergerea contului elimină toate site-urile din el, cu toate paginile și fișierele. Dacă vrei să renunți doar la un site, șterge acel site și păstrează contul (vezi mai jos).
Înainte de ștergere
- Ștergerea este definitivă. Nu putem restaura ulterior un cont sau un site, așa că salvează mai întâi orice conținut de care mai ai nevoie.
- Un cont nu poate fi șters cât timp unul dintre site-urile lui are un pachet plătit sau o rezervare neplătită. Reziliază mai întâi pachetul Premium; contul poate fi șters după ce perioada plătită s-a încheiat. Facturile restante trebuie plătite mai întâi.
- Dacă ai mai multe site-uri, verifică-le pe toate înainte de ștergere: ștergerea cuprinde fiecare site din cont.
Șterge contul
- Conectează-te pe admin.hpage.com și dă clic pe pictograma de utilizator din colțul din dreapta sus.
- Deschide Cont și treci la fila Șterge contul (sau mergi direct la admin.hpage.com/app/account/termination).
- Introdu parola în câmpul Parola actuală. În câmpul Motiv ne poți spune și de ce renunți; asta ne ajută să îmbunătățim hPage, dar este opțional.
- Dă clic pe Șterge contul și confirmă cu Șterge definitiv contul.
Contul și toate site-urile lui sunt șterse imediat, iar panoul te deconectează.
Șterge doar un site
Ca să elimini un site, dar să păstrezi contul și celelalte site-uri:
- Selectează site-ul pe care vrei să-l ștergi în selectorul de site-uri din partea de sus a panoului de administrare și asigură-te că acolo apare adresa lui.
- Deschide Setări → Șterge site-ul în bara laterală din stânga.
- Introdu parola în câmpul Parola ta și dă clic pe Șterge site-ul; confirmarea afișează încă o dată adresa site-ului.
Un site cu pachet plătit nu poate fi șters înainte de sfârșitul perioadei lui. Până atunci îl poți scoate offline la Setări → General cu Dezactivează site-ul meu.
Conturi inactive
Conform termenilor și condițiilor noastre, conturile în care nu s-a conectat nimeni timp de 365 de zile pot fi șterse. Înainte de asta trimitem e-mailuri de reamintire conturilor inactive; o singură conectare este suficientă ca să-ți păstrezi contul.