Svoj korisnički račun možete sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Brisanjem korisničkog računa uklanjaju se sve web-stranice u njemu sa svim stranicama i datotekama. Ako se želite riješiti samo jedne web-stranice, izbrišite samo nju i zadržite korisnički račun (pogledajte u nastavku).
Prije brisanja
- Brisanje je konačno. Korisnički račun ni web-stranicu poslije ne možemo vratiti, pa najprije spremite sav sadržaj koji vam još treba.
- Korisnički račun ne može se izbrisati dok neka od njegovih web-stranica ima plaćeni paket ili neplaćenu narudžbu. Najprije otkažite paket Premium; korisnički račun možete izbrisati nakon isteka plaćenog razdoblja. Otvorene račune najprije treba platiti.
- Ako imate više web-stranica, prije brisanja provjerite sve: brisanje obuhvaća svaku web-stranicu u korisničkom računu.
Brisanje korisničkog računa
- Prijavite se na admin.hpage.com i kliknite ikonu korisnika u gornjem desnom kutu.
- Otvorite Korisnički račun i prijeđite na karticu Izbriši korisnički račun (ili idite izravno na admin.hpage.com/app/account/termination).
- Unesite lozinku u polje Trenutačna lozinka. Možete nam reći i zašto brišete korisnički račun: pod Glavni razlog odaberite razlog s popisa i/ili ga vlastitim riječima opišite pod Razlog. Ni jedno ni drugo nije obavezno; to nam pomaže poboljšati hPage.
- Kliknite Izbriši korisnički račun i potvrdite gumbom Trajno izbriši korisnički račun.
Vaš korisnički račun i sve njegove web-stranice odmah se brišu, a vi se odjavljujete.
Brisanje samo jedne web-stranice
Ako želite ukloniti jednu web-stranicu, a zadržati korisnički račun i ostale web-stranice:
- U izborniku za promjenu web-stranice na vrhu upravljačke ploče odaberite web-stranicu koju želite izbrisati i provjerite je li ondje prikazana njezina adresa.
- Na bočnoj traci s lijeve strane otvorite Postavke → Izbriši web-stranicu.
- Unesite lozinku u polje Vaša lozinka i kliknite Izbriši web-stranicu; potvrda još jednom prikazuje adresu web-stranice.
Web-stranica s plaćenim paketom ne može se izbrisati prije isteka njezina razdoblja. Do tada je možete isključiti pod Postavke → Općenito mogućnošću Deaktiviraj moju web-stranicu.
Neaktivni korisnički računi
Prema našim uvjetima korištenja korisnički računi u koje se nitko nije prijavio 365 dana mogu se izbrisati. Neaktivnim korisničkim računima prije toga šaljemo e-poruke s podsjetnikom; jedna prijava dovoljna je da zadržite svoj korisnički račun.