ICANN, organizacja nadzorująca domeny ogólne (gTLD), wymaga weryfikacji adresu e-mail każdego abonenta domeny. Dotyczy to domen .com, .net, .org, .info, .name i .biz, a weryfikacja odbywa się przez e-mail. E-mail weryfikacyjny jest prawdziwy i ważny, mimo że nie wysyła go hPage.
Kiedy otrzymasz e-mail
Rejestrator wysyła e-mail weryfikacyjny na adres e-mail abonenta, zwykle adres e-mail Twojego konta hPage:
- po nowej rejestracji domeny z jedną z powyższych końcówek,
- po przeniesieniu takiej domeny do hPage,
- po zmianie adresu e-mail abonenta.
E-mail nie pochodzi od hPage, lecz z systemu naszego rejestratora (zwykle od nadawcy do-not-reply@domain-robot.org z tematem Owner Verification, po niemiecku „Inhaber Verifizierung”) i zawiera link do strony, na której potwierdzasz swój adres. Kliknij link – nic więcej nie trzeba robić. Zweryfikowany kontakt abonenta pozostaje zweryfikowany, więc przy kolejnych domenach z tymi samymi danymi weryfikacja nie będzie już wymagana.
Co się dzieje bez weryfikacji
Od otrzymania e-maila masz na to 15 dni. Jeśli adres nie zostanie potwierdzony w terminie, rejestr zawiesza domenę: witryna i adresy e-mail w tej domenie przestają działać, a lista domen w Mój pakiet → Domeny pokazuje ją jako zablokowaną lub nieosiągalną. Zawieszenie zostaje zniesione wkrótce po dokończeniu weryfikacji; nie ma terminu na nadrobienie zaległości ani żadnej opłaty.
Jeśli nie możesz znaleźć e-maila
- Wyszukaj w skrzynce odbiorczej i w folderze spamu frazy „Owner Verification” lub „domain-robot”.
- Sprawdź, jaki adres e-mail jest zapisany na Twoim koncie w sekcji Konto (ikona użytkownika w prawym górnym rogu). Jeśli jest nieaktualny, najpierw go zmień; nowy e-mail weryfikacyjny trafi wtedy na nowy adres.
- Jeśli e-mail zaginął lub nigdy nie dotarł, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną, podając nazwę domeny, a zlecimy jego ponowne wysłanie.