Genel alan adlarını denetleyen kuruluş olan ICANN, her alan adı sahibinin e-posta adresinin doğrulanmasını şart koşar. Bu kural .com, .net, .org, .info, .name ve .biz alan adları için geçerlidir ve doğrulama e-postayla yapılır. Doğrulama e-postası hPage tarafından gönderilmese de gerçektir ve önemlidir.
E-postayı ne zaman alırsınız?
Kayıt şirketi, doğrulama e-postasını alan adı sahibinin e-posta adresine, normalde hPage hesabınızın e-posta adresine gönderir:
- yukarıdaki uzantılardan birine sahip bir alan adının yeni kaydından sonra,
- böyle bir alan adı hPage’e transfer edildikten sonra,
- sahibin e-posta adresi değiştirildikten sonra.
E-posta hPage’den değil, kayıt şirketimizin sisteminden gelir (genellikle gönderen do-not-reply@domain-robot.org, konu Owner Verification, Almancası “Inhaber Verifizierung”) ve adresinizi onaylayacağınız bir sayfanın bağlantısını içerir. Bağlantıya tıklayın; başka bir şey yapmanız gerekmez. Doğrulanmış bir sahip bilgisi doğrulanmış olarak kalır; bu nedenle aynı bilgilere sahip başka alan adları için sizden tekrar doğrulama istenmez.
Doğrulama yapılmazsa ne olur?
E-postanın gönderilmesinden itibaren 15 gününüz vardır. Adres zamanında onaylanmazsa kayıt otoritesi alan adını askıya alır: web sitesi ve bu alan adındaki e-posta adresleri çalışmaz hâle gelir, Paketim → Alan adları altındaki alan adı listesi de alan adını kilitli veya ulaşılamaz olarak gösterir. Doğrulamayı tamamladıktan kısa süre sonra askıya alma kaldırılır; doğrulamayı sonradan yapmak için bir son tarih yoktur ve ücret alınmaz.
E-postayı bulamıyorsanız
- Gelen kutunuzda ve spam klasörünüzde “Owner Verification” veya “domain-robot” ifadesini arayın.
- Hesabınızda hangi e-posta adresinin kayıtlı olduğunu Hesap (sağ üstteki kullanıcı simgesi) altında kontrol edin. Adres güncel değilse önce adresi değiştirin; yeni doğrulama e-postası bu durumda yeni adrese gider.
- E-posta silindiyse veya hiç ulaşmadıysa alan adını belirterek destek ekibimizle iletişime geçin; e-postayı yeniden göndertiriz.