Nowa domena jest konfigurowana automatycznie po złożeniu zamówienia. To, jak szybko Twoja witryna zacznie odpowiadać pod nowym adresem, zależy od tego, czy domena jest rejestrowana od nowa, czy przenoszona od innego dostawcy.
Typowe czasy
- Nowa rejestracja: domena jest zwykle aktywna w ciągu kilku godzin. Ponieważ serwery nazw na całym świecie przechowują dane domen w pamięci podręcznej, może minąć od 24 do 48 godzin, zanim domena zacznie działać wszędzie i dla wszystkich odwiedzających.
- Przeniesienie od innego dostawcy: trwa dłużej, bo dotychczasowy dostawca i rejestr muszą potwierdzić przeniesienie. W przypadku domen .com, .net, .org, .info i .biz licz się z czasem do pięciu dni; transfery domen .de przebiegają zwykle szybciej. Kroki, które musisz wykonać samodzielnie, opisuje artykuł Przeniesienie domeny do hPage.
Sprawdzanie statusu
Otwórz Mój pakiet → Domeny (admin.hpage.com/app/booking/domains). Kolumna Status pokazuje, na jakim etapie jest Twoja domena:
- W trakcie rejestracji – rejestracja lub przeniesienie wciąż trwa.
- Aktywny – domena jest skonfigurowana po naszej stronie. Jeśli przeglądarka nadal pokazuje starą treść lub błąd, poczekaj, aż pamięci podręczne się zaktualizują.
- Zablokowane lub Nieosiągalny – coś wymaga Twojej uwagi; w przypadku domen .com, .net, .org, .info, .name i .biz najczęstszą przyczyną jest brak weryfikacji abonenta.
Jeśli trwa to dłużej
Jeśli domena jest nadal nieosiągalna 48 godzin po nowej rejestracji albo długo po przewidywanym czasie przeniesienia, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną i podaj nazwę domeny. Sprawdzimy rejestrację bezpośrednio w rejestrze.