Az új domaint a megrendelés után automatikusan beállítjuk. Hogy a weboldala milyen gyorsan érhető el az új címen, az attól függ, hogy a domaint újonnan regisztrálta, vagy egy másik szolgáltatótól hozza át.
Szokásos időtartamok
- Új regisztráció: általában néhány órán belül aktív. Mivel a névszerverek világszerte gyorsítótárazzák a domainadatokat, akár 24–48 óráig is eltarthat, amíg a domain mindenhol és minden látogatónál működik.
- Átvitel egy másik szolgáltatótól: tovább tart, mert a régi szolgáltatónak és a nyilvántartónak is meg kell erősítenie az átvitelt. A .com, .net, .org, .info és .biz domaineknél legfeljebb öt nappal számoljon; a .de-domainek átvitele általában gyorsabb. A saját teendőit a Domain átvitele a hPage-hez című cikk írja le.
Az állapot ellenőrzése
Nyissa meg a Saját csomag → Domainek menüpontot (admin.hpage.com/app/booking/domains). Az Állapot oszlop mutatja, hol tart a domainje:
- Regisztrálás folyamatban – a regisztráció vagy az átvitel még tart.
- Aktív – a domain a mi oldalunkon be van állítva. Ha a böngészője még a régi tartalmat vagy egy hibát mutat, várja meg, amíg a gyorsítótárak frissülnek.
- Zárolva vagy Nem elérhető – valami az Ön beavatkozását igényli; a .com, .net, .org, .info, .name és .biz domaineknél a leggyakoribb ok a hiányzó tulajdonos-ellenőrzés.
Ha tovább tart
Ha a domain egy új regisztráció után 48 órával még mindig nem érhető el, vagy jóval a várható átviteli időn túl sem, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és adja meg a domain nevét. Mi közvetlenül a nyilvántartónál ellenőrizzük a regisztrációt.