Milloin verkkotunnukseni toimii?

Mitä odottaa verkkotunnuksen tilaamisen tai siirron jälkeen, miten verkkotunnusluettelon tila luetaan ja mitä tehdä, jos käyttöönotto kestää pidempään.

Uusi verkkotunnus otetaan käyttöön automaattisesti tilauksen jälkeen. Se, kuinka nopeasti verkkosivustosi vastaa uudessa osoitteessa, riippuu siitä, onko verkkotunnus rekisteröity uutena vai siirretty toiselta palveluntarjoajalta.

Tavalliset ajat

  • Uusi rekisteröinti: toimii yleensä muutamassa tunnissa. Koska nimipalvelimet ympäri maailmaa tallentavat verkkotunnusten tietoja välimuistiin, voi kestää 24–48 tuntia, ennen kuin verkkotunnus toimii kaikkialla ja kaikille kävijöille.
  • Siirto toiselta palveluntarjoajalta: kestää pidempään, koska vanhan palveluntarjoajan ja rekisterin on vahvistettava siirto. Varaudu siihen, että .com-, .net-, .org-, .info- ja .biz-verkkotunnusten siirto kestää jopa viisi päivää; .de-siirrot ovat yleensä nopeampia. Vaiheet, jotka sinun on tehtävä itse, kuvataan artikkelissa Siirrä verkkotunnus hPageen.

Tarkista tila

Avaa Oma paketti → Verkkotunnukset (admin.hpage.com/app/booking/domains). Sarake Tila näyttää, missä vaiheessa verkkotunnuksesi on:

  • Rekisteröidään – rekisteröinti tai siirto on vielä kesken.
  • Aktiivinen – verkkotunnus on otettu käyttöön meidän päässämme. Jos selaimesi näyttää vielä vanhan sisällön tai virheilmoituksen, odota, että välimuistit päivittyvät.
  • Lukittu tai Ei tavoitettavissa – jokin vaatii toimenpiteitäsi. .com-, .net-, .org-, .info-, .name- ja .biz-verkkotunnuksilla yleisin syy on puuttuva haltijan vahvistus.

Jos käyttöönotto kestää pidempään

Jos verkkotunnus ei vieläkään ole tavoitettavissa 48 tuntia uuden rekisteröinnin jälkeen tai selvästi odotetun siirtoajan jälkeen, ota yhteyttä tukeemme ja kerro verkkotunnuksen nimi. Tarkistamme rekisteröinnin suoraan rekisteristä.

Tarvitsetko vielä apua?

Tukitiimimme vastaa mielellään kaikkiin hPage-verkkosivustoasi koskeviin kysymyksiin.

Ota yhteyttä tukeen