Twoja domena należy do Ciebie i możesz ją przenieść do dowolnego innego dostawcy. Nowy dostawca potrzebuje do tego kodu AuthInfo domeny, o który prosisz samodzielnie w panelu.
Prośba o kod AuthInfo
- Otwórz Mój pakiet → Domeny (admin.hpage.com/app/booking/domains).
- W wierszu domeny kliknij przycisk Poproś o kod AuthInfo (ikona z dwiema strzałkami) i potwierdź w oknie dialogowym.
- Pojawi się komunikat, że zażądano nowego kodu AuthInfo i że jego wyświetlenie może potrwać kilka minut. Po chwili odśwież stronę: kod pojawi się w kolumnie AuthInfo, a obok niego przycisk kopiowania. Wysyłamy go też e-mailem na adres abonenta domeny.
- Przekaż kod nowemu dostawcy i zamów u niego transfer. Przeniesienie rozpoczyna nowy dostawca; w hPage nie musisz robić nic więcej.
Kod AuthInfo jest ważny przez 30 dni. Jeśli w tym czasie transfer nie zostanie zlecony, po prostu poproś o nowy kod.
Upewnij się, że domena nie zostanie przedłużona
Domeny przedłużają się automatycznie o kolejny rok, chyba że zostaną wypowiedziane co najmniej 14 dni przed końcem bieżącego roku rejestracji. Sam transfer nie kończy zamówienia w hPage, dlatego gdy przeniesienie jest już w toku, wypowiedz domenę w panelu:
- W Mój pakiet → Domeny kliknij Wypowiedz domenę w wierszu domeny.
- W przypadku domeny .de wybierz jako rodzaj wypowiedzenia Wygaśnięcie. Dzięki temu domena pozostanie Twoja, nawet gdyby transfer trwał dłużej niż pozostały okres. W przypadku innych rozszerzeń domena i tak pozostaje aktywna w hPage do końca swojego okresu.
- Wpisz swoje aktualne hasło i kliknij Wypowiedz domenę.
Do końca okresu domena nadal działa w hPage, a wypowiedzenie można cofnąć przyciskiem Cofnij wypowiedzenie. Więcej o tym, co dzieje się później: Co się dzieje po usunięciu domeny?
Jeśli kod AuthInfo się nie pojawia albo nowy dostawca zgłasza, że kod jest nieprawidłowy, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną i podaj nazwę domeny.