Το domain σας ανήκει σε εσάς και μπορείτε να το μεταφέρετε σε οποιονδήποτε άλλον πάροχο. Για τον σκοπό αυτό ο νέος πάροχος χρειάζεται τον κωδικό AuthInfo του domain, τον οποίο ζητάτε μόνοι σας από τον πίνακα διαχείρισης.
Αίτηση του κωδικού AuthInfo
- Ανοίξτε το Το πακέτο μου → Domain (admin.hpage.com/app/booking/domains).
- Στη γραμμή του domain κάντε κλικ στο κουμπί Αίτηση κωδικού εξουσιοδότησης (AuthInfo) (το εικονίδιο με τα δύο βέλη) και επιβεβαιώστε στο παράθυρο διαλόγου.
- Εμφανίζεται μήνυμα ότι ζητήθηκε νέος κωδικός AuthInfo και ότι η εμφάνισή του μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Ανανεώστε τη σελίδα μετά από λίγο: ο κωδικός εμφανίζεται τότε στη στήλη AuthInfo, με ένα κουμπί αντιγραφής δίπλα του. Τον στέλνουμε επίσης με email στη διεύθυνση του κατόχου του domain.
- Δώστε τον κωδικό στον νέο σας πάροχο και παραγγείλετε εκεί τη μεταφορά. Ο νέος πάροχος ξεκινά τη μεταφορά και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο στο hPage.
Ο κωδικός AuthInfo ισχύει για 30 ημέρες. Αν η μεταφορά δεν έχει ζητηθεί μέσα σε αυτό το διάστημα, απλώς ζητήστε νέο κωδικό.
Βεβαιωθείτε ότι το domain δεν θα ανανεωθεί
Τα domain ανανεώνονται αυτόματα για ένα ακόμη έτος, εκτός αν ακυρωθούν τουλάχιστον 14 ημέρες πριν από το τέλος του τρέχοντος έτους του domain. Η ίδια η μεταφορά δεν ακυρώνει την κράτηση, επομένως ακυρώστε το domain στον πίνακα διαχείρισης μόλις ξεκινήσει η μεταφορά:
- Στο Το πακέτο μου → Domain κάντε κλικ στο Ακύρωση domain στη γραμμή του domain.
- Για ένα domain .de επιλέξτε Λήξη ως τύπο ακύρωσης. Έτσι το domain παραμένει δικό σας, ακόμη κι αν η μεταφορά διαρκέσει περισσότερο από τον υπόλοιπο χρόνο ισχύος. Για τις άλλες καταλήξεις, το domain παραμένει ούτως ή άλλως ενεργό στο hPage μέχρι το τέλος της περιόδου του.
- Εισαγάγετε τον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο Ακύρωση domain.
Μέχρι το τέλος της περιόδου το domain συνεχίζει να λειτουργεί στο hPage και η ακύρωση μπορεί να αναιρεθεί με το Ανάκληση ακύρωσης. Περισσότερα για το τι ακολουθεί: Τι γίνεται όταν διαγράφεται ένα domain;
Αν ο κωδικός AuthInfo δεν εμφανίζεται ή ο νέος πάροχος αναφέρει ότι ο κωδικός είναι λάθος, επικοινωνήστε με την υποστήριξή μας και αναφέρετε το όνομα του domain.