आपका डोमेन आपका है, और आप उसे किसी भी दूसरे प्रोवाइडर के पास ले जा सकते हैं। इसके लिए नए प्रोवाइडर को डोमेन का AuthInfo कोड चाहिए, जिसे आप एडमिन में खुद मँगाते हैं।
AuthInfo मँगाएँ
- मेरा पैकेज → डोमेन (admin.hpage.com/app/booking/domains) खोलें।
- डोमेन की पंक्ति में AuthInfo का अनुरोध करें बटन (दो तीरों वाला आइकन) पर क्लिक करें और डायलॉग की पुष्टि करें।
- आपको संदेश दिखता है कि नए AuthInfo का अनुरोध कर दिया गया है और उसे दिखने में कुछ मिनट लग सकते हैं। थोड़ी देर बाद पेज को रीलोड करें: तब कोड AuthInfo कॉलम में दिखता है, उसके पास एक कॉपी बटन के साथ। हम इसे डोमेन धारक के पते पर ईमेल भी करते हैं।
- कोड अपने नए प्रोवाइडर को दें और वहाँ ट्रांसफ़र ऑर्डर करें। नया प्रोवाइडर ट्रांसफ़र शुरू करता है; आपको hPage पर और कुछ नहीं करना है।
AuthInfo 30 दिन तक मान्य रहता है। अगर उस समय में ट्रांसफ़र का अनुरोध नहीं किया गया, तो बस नया कोड मँगाएँ।
पक्का करें कि डोमेन रिन्यू न हो
डोमेन अपने आप एक और वर्ष के लिए रिन्यू हो जाते हैं, जब तक उन्हें मौजूदा डोमेन वर्ष के अंत से कम से कम 14 दिन पहले समाप्त न किया जाए। ट्रांसफ़र अपने आप बुकिंग रद्द नहीं करता, इसलिए ट्रांसफ़र शुरू होते ही एडमिन में डोमेन समाप्त करें:
- मेरा पैकेज → डोमेन में डोमेन की पंक्ति में डोमेन समाप्त करें पर क्लिक करें।
- .de डोमेन के लिए समाप्ति के प्रकार के रूप में समाप्त होने दें चुनें। इस तरह डोमेन आपका ही रहता है, भले ही ट्रांसफ़र में बची हुई अवधि से ज़्यादा समय लगे। दूसरे एक्सटेंशन के लिए डोमेन वैसे भी अपनी अवधि के अंत तक hPage पर सक्रिय रहता है।
- अपना मौजूदा पासवर्ड दर्ज करें और डोमेन समाप्त करें पर क्लिक करें।
अवधि के अंत तक डोमेन hPage पर काम करता रहता है और समाप्ति को समाप्ति वापस लें से रद्द किया जा सकता है। इसके बाद क्या होता है, इसके बारे में और: डोमेन हटाए जाने पर क्या होता है?
अगर AuthInfo नहीं दिखता या नया प्रोवाइडर बताता है कि कोड गलत है, तो डोमेन नाम के साथ हमारे सपोर्ट से संपर्क करें।