Kad slika ne stigne na vašu web-stranicu, uzrok je gotovo uvijek jedan od nekoliko: datoteka, prostor za pohranu ili preglednik. Provjerite redom točke u nastavku.
Provjerite poruku o pogrešci
Upravljačka ploča prikazuje što nije u redu. Najčešće poruke:
| Poruka | Uzrok i rješenje |
|---|---|
| Nastavak naziva datoteke „…“ nije dopušten. | Format nije podržan, na primjer WebP ili HEIC. Spremite sliku kao JPG ili PNG i ponovno je prenesite. Pogledajte podržane vrste datoteka. |
| Prenesena datoteka slike je prevelika. | Slike smiju imati najviše 7 MB. Prije prijenosa smanjite fotografiju ili je izvezite u nižoj kvaliteti; uključite opciju Komprimiraj slike pri prijenosu (preporučeno) kako bi se to događalo automatski. |
| Datoteka „…“ prevelika je za prijenos. Svaka datoteka mora biti manja od 50 MB. | Opće ograničenje za sve datoteke. Smanjite datoteku. |
| Prenesena datoteka ikone je prevelika. | Favicon u formatu .ico smije imati najviše 100 KB. |
| Ova web-stranica nema dovoljno prostora za pohranu. | Vaš prostor za pohranu je popunjen. Izbrišite datoteke, komprimirajte slike ili nadogradite paket. |
| Povezivanje s poslužiteljem nije uspjelo. | Internetska veza prekinula se tijekom prijenosa. Provjerite vezu i pokušajte ponovno. |
Provjerite odredišnu mapu
Slika se može spremiti samo u mapu Slike ili u neku od njezinih podmapa. Ako stranica za prijenos kao Odredišna mapa prikazuje neku drugu glavnu mapu, otvorite stranicu za prijenos iz mape sa slikama ili upotrijebite opciju Automatski odabir mape.
Isprobajte oba načina prijenosa
- Datoteke → Prenesi datoteke: kliknite Prenesi s ovog uređaja, odaberite sliku i kliknite Prenesi odabrane datoteke. Pogledajte prijenos datoteka.
- Iz uređivača sadržaja: otvorite stranicu u izborniku Stranice → Upravljanje stranicama, kliknite u tekstni element i upotrijebite gumb za slike u uređivaču teksta. Odaberite Prenesi za prijenos nove slike ili Upravitelj datoteka za odabir već prenesene slike. Sliku možete i povući s računala izravno u uređivač.
Ako jedan način radi, a drugi ne, navedite to u poruci korisničkoj podršci.
Provjerite preglednik i uređaj
- Uređivač sadržaja zahtijeva preglednik na stolnom računalu; na mobitelu ili tabletu upotrijebite Datoteke → Prenesi datoteke.
- Ponovno učitajte stranicu nakon brisanja predmemorije ili pokušajte u privatnom prozoru i u drugom pregledniku.
- Nakratko isključite blokatore oglasa, proširenja za privatnost, antivirusne programe ili vatrozide; oni ponekad blokiraju zahtjev za prijenos.
- Provjerite je li vaš preglednik ažuriran.
Više savjeta pronaći ćete u članku savjeti za opće probleme.