Όταν μια εικόνα δεν φτάνει στον ιστότοπό σας, η αιτία είναι σχεδόν πάντα μία από λίγες: το αρχείο, ο αποθηκευτικός σας χώρος ή το πρόγραμμα περιήγησης. Ελέγξτε τα παρακάτω σημεία με τη σειρά, από πάνω προς τα κάτω.
Ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος
Ο πίνακας διαχείρισης σάς λέει τι δεν πάει καλά. Τα πιο συνηθισμένα μηνύματα:
| Μήνυμα | Αιτία και λύση |
|---|---|
| Η επέκταση του αρχείου «…» δεν επιτρέπεται. | Η μορφή δεν υποστηρίζεται, για παράδειγμα WebP ή HEIC. Αποθηκεύστε την εικόνα ως JPG ή PNG και μεταφορτώστε την ξανά. Δείτε υποστηριζόμενοι τύποι αρχείων. |
| Το αρχείο της εικόνας που μεταφορτώσατε είναι πολύ μεγάλο. | Οι εικόνες μπορούν να έχουν μέγεθος έως 7 MB. Μικρύνετε τη φωτογραφία ή εξαγάγετέ τη σε χαμηλότερη ποιότητα πριν από τη μεταφόρτωση. Ενεργοποιήστε το Συμπίεση εικόνων κατά τη μεταφόρτωση (συνιστάται), ώστε αυτό να γίνεται αυτόματα. |
| Το αρχείο «…» είναι πολύ μεγάλο για μεταφόρτωση. Κάθε αρχείο πρέπει να είναι μικρότερο από 50 MB. | Το γενικό όριο για κάθε αρχείο. Μειώστε το μέγεθος του αρχείου. |
| Το αρχείο του εικονιδίου που μεταφορτώσατε είναι πολύ μεγάλο. | Ένα favicon .ico μπορεί να έχει μέγεθος έως 100 KB. |
| Αυτός ο ιστότοπος δεν έχει αρκετό αποθηκευτικό χώρο. | Ο αποθηκευτικός χώρος του ιστότοπού σας έχει εξαντληθεί. Διαγράψτε αρχεία, συμπιέστε εικόνες ή κάντε αναβάθμιση. |
| Η σύνδεση με τον διακομιστή απέτυχε. | Η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο διακόπηκε κατά τη μεταφόρτωση. Ελέγξτε την και δοκιμάστε ξανά. |
Ελέγξτε τον φάκελο προορισμού
Μια εικόνα μπορεί να αποθηκευτεί μόνο στον φάκελο Εικόνες ή σε έναν από τους υποφακέλους του. Αν η σελίδα μεταφόρτωσης δείχνει άλλον κύριο φάκελο ως Φάκελος προορισμού, ανοίξτε τη σελίδα μεταφόρτωσης από έναν φάκελο εικόνων ή χρησιμοποιήστε την Αυτόματη επιλογή φακέλου.
Δοκιμάστε τους δύο τρόπους μεταφόρτωσης
- Αρχεία → Μεταφόρτωση αρχείων: κάντε κλικ στο Μεταφόρτωση από αυτή τη συσκευή, επιλέξτε την εικόνα και κάντε κλικ στο Μεταφόρτωση επιλεγμένων αρχείων. Δείτε μεταφόρτωση αρχείων.
- Από τον επεξεργαστή περιεχομένου: ανοίξτε τη σελίδα στο Σελίδες → Διαχείριση σελίδων, κάντε κλικ μέσα σε ένα στοιχείο κειμένου και χρησιμοποιήστε το κουμπί εικόνας του επεξεργαστή κειμένου. Επιλέξτε Μεταφόρτωση για να μεταφορτώσετε μια νέα εικόνα ή Διαχείριση αρχείων για να επιλέξετε μια εικόνα που έχετε ήδη μεταφορτώσει. Μπορείτε επίσης να σύρετε μια εικόνα από τον υπολογιστή σας απευθείας στον επεξεργαστή.
Αν ο ένας τρόπος λειτουργεί και ο άλλος όχι, αναφέρετέ το στο μήνυμά σας προς την υποστήριξη.
Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή σας
- Ο επεξεργαστής περιεχομένου χρειάζεται πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή. Σε κινητό ή tablet χρησιμοποιήστε το Αρχεία → Μεταφόρτωση αρχείων.
- Φορτώστε ξανά τη σελίδα αφού καθαρίσετε την κρυφή μνήμη ή δοκιμάστε ένα ιδιωτικό παράθυρο και ένα δεύτερο πρόγραμμα περιήγησης.
- Απενεργοποιήστε για λίγο τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων, τις επεκτάσεις απορρήτου, τα προγράμματα προστασίας από ιούς ή τα τείχη προστασίας. Μερικές φορές μπλοκάρουν το αίτημα μεταφόρτωσης.
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ενημερωμένο.
Περισσότερες συμβουλές θα βρείτε στο άρθρο συμβουλές για γενικά προβλήματα.