Se possiedi già un dominio presso un altro provider, puoi portarlo su hPage e usarlo come dominio incluso o come dominio aggiuntivo del tuo sito web Premium. Il trasferimento non costa nulla in più; paghi soltanto il normale prezzo annuale del dominio.
Cosa ti serve
- Un sito web Premium (o un ordine di upgrade in corso).
- Il codice AuthInfo (chiamato anche Auth-Code o codice di trasferimento) del dominio. Lo rilascia il tuo provider attuale, di solito nella sua area clienti o su richiesta alla sua assistenza. Senza di esso non possiamo avviare un trasferimento.
- Il dominio non deve essere bloccato contro i trasferimenti presso il tuo provider attuale. Molti provider lo chiamano «transfer lock» o «registrar lock»; disattivalo prima di iniziare.
Avviare il trasferimento nell’amministrazione
- Apri Il mio pacchetto → Domini (admin.hpage.com/app/booking/domains) e fai clic su Ordina il dominio incluso oppure Ordina un dominio aggiuntivo. Durante un upgrade a Premium raggiungi la stessa schermata nel passaggio Seleziona il dominio.
- Inserisci il tuo dominio senza
www., scegli la sua estensione e fai clic su Verifica dominio. - Vedrai Questo dominio è già registrato. insieme all’indicazione che puoi trasferirlo se ne sei il titolare. Fai clic su Trasferisci questo dominio a hPage.
- Inserisci il codice nel campo AuthInfo e fai clic su Seleziona questo dominio.
- Concludi l’ordine. Il trasferimento si avvia automaticamente; nell’elenco dei domini il dominio mostra Registrazione in corso finché non è arrivato.
Se non hai ancora l’AuthInfo, puoi ordinare subito il pacchetto Premium con Scegli il dominio più tardi e trasferire il dominio non appena hai il codice, senza costi aggiuntivi.
Domini .de, .at, .ch e .eu
Per queste estensioni basta l’AuthInfo; non c’è alcuna e-mail di conferma. I domini .de arrivano di solito entro poche ore; .at, .ch e .eu possono richiedere un po’ più di tempo. Alcuni provider richiedono che tu disdica il dominio presso di loro prima di rilasciare l’AuthInfo, quindi controlla prima le loro regole.
Domini .com, .net, .org, .info e .biz
I domini generici seguono le regole dell’ICANN, che aggiunge alcuni passaggi:
- Dopo che avviamo il trasferimento, il registro invia un’e-mail all’indirizzo e-mail del titolare memorizzato per il dominio presso il tuo provider attuale (non necessariamente il tuo indirizzo hPage). Contiene un link su cui devi fare clic per approvare il trasferimento. Assicurati che quell’indirizzo sia aggiornato prima di ordinare e controlla la cartella dello spam.
- Un dominio può essere trasferito soltanto se ha più di 60 giorni e non ha cambiato titolare negli ultimi 60 giorni.
- Non avviare un trasferimento negli ultimi giorni prima della scadenza del dominio. Se la data di fine è vicina, rinnovalo prima presso il tuo provider attuale.
- Il trasferimento si completa in genere entro cinque giorni. In seguito può arrivare un’e-mail di verifica del titolare; anche questa deve essere confermata.
Una volta che il dominio è attivo, il tuo sito web risponde a quell’indirizzo e puoi usarlo per i tuoi indirizzi e-mail personali. Se il trasferimento è stato rifiutato o non si è concluso nel tempo previsto, contatta la nostra assistenza indicando il nome del dominio.