Прехвърляне на домейн към hPage

Преместете домейн, който вече притежавате, към уебсайта си с Premium с кода AuthInfo от сегашния си доставчик, включително допълнителните стъпки за .com и подобни разширения.

Ако вече притежавате домейн при друг доставчик, можете да го прехвърлите към hPage и да го използвате като включен или допълнителен домейн на уебсайта си с Premium. Прехвърлянето не струва нищо допълнително; плащате само обичайната годишна цена на домейна.

Какво ви е необходимо

  • Уебсайт с Premium (или текуща поръчка за надграждане).
  • Кодът AuthInfo (наричан още Auth-Code или код за прехвърляне) за домейна. Издава го сегашният ви доставчик, обикновено в клиентската си зона или при запитване до поддръжката си. Без него не можем да започнем прехвърляне.
  • Домейнът не трябва да е заключен срещу прехвърляне при сегашния ви доставчик. Много доставчици наричат това „transfer lock“ или „registrar lock“; изключете го, преди да започнете.

Започване на прехвърлянето в администраторския панел

  1. Отворете Моят пакет → Домейни (admin.hpage.com/app/booking/domains) и щракнете върху Поръчване на включения домейн или Поръчване на допълнителен домейн. При надграждане до Premium стигате до същия екран в стъпката Избиране на домейн.
  2. Въведете домейна си без www., изберете разширението му и щракнете върху Проверка на домейн.
  3. Ще видите Този домейн вече е регистриран. заедно с указание, че можете да го прехвърлите, ако домейнът е ваш. Щракнете върху Прехвърляне на този домейн към hPage.
  4. Въведете кода в полето AuthInfo и щракнете върху Избиране на този домейн.
  5. Завършете поръчката. Прехвърлянето започва автоматично; в списъка с домейни домейнът има състояние В процес на регистрация, докато не пристигне.

Ако все още нямате AuthInfo, можете да поръчате пакета Premium сега с Избор на домейн по-късно и да прехвърлите домейна веднага щом получите кода, без допълнителни разходи.

Домейни .de, .at, .ch и .eu

За тези разширения е необходим само AuthInfo; няма имейл за потвърждение. Домейните .de обикновено пристигат в рамките на няколко часа, а при .at, .ch и .eu може да отнеме малко повече време. Някои доставчици изискват първо да прекратите домейна при тях и едва тогава издават AuthInfo, затова първо проверете правилата им.

Домейни .com, .net, .org, .info и .biz

Общите домейни следват правилата на ICANN, които добавят няколко стъпки:

  • След като започнем прехвърлянето, регистърът изпраща имейл до имейл адреса на притежателя, записан за домейна при сегашния ви доставчик (не непременно адреса ви в hPage). Той съдържа връзка, върху която трябва да щракнете, за да одобрите прехвърлянето. Преди да поръчате, се уверете, че този адрес е актуален, и проверете папката за спам.
  • Домейн може да бъде прехвърлен само ако е по-стар от 60 дни и не е сменял притежателя си през последните 60 дни.
  • Не започвайте прехвърляне в последните дни преди изтичането на домейна. Ако крайната дата наближава, първо го подновете при сегашния си доставчик.
  • Прехвърлянето обикновено завършва в рамките на пет дни. След това може да последва имейл за проверка на притежателя; той също трябва да бъде потвърден.

Щом домейнът стане активен, уебсайтът ви се отваря на него и можете да го използвате за собствени имейл адреси. Ако прехвърлянето е отхвърлено или не е завършило в очакваното време, свържете се с поддръжката, като посочите името на домейна.

Още имате нужда от помощ?

Екипът ни по поддръжката с удоволствие ще отговори на всички ваши въпроси за уебсайта ви в hPage.

Връзка с поддръжката