Ako već posjedujete domenu kod drugog pružatelja usluga, možete je prenijeti na hPage i koristiti kao domenu uključenu u paket ili kao dodatnu domenu svoje web-stranice Premium. Prijenos se dodatno ne naplaćuje; plaćate samo uobičajenu godišnju cijenu domene.
Što vam je potrebno
- Web-stranica Premium (ili narudžba nadogradnje koja je u tijeku).
- Kod AuthInfo (naziva se i Auth-Code ili kod za prijenos) za domenu. Izdaje ga vaš trenutačni pružatelj usluga, obično u svojem korisničkom području ili na zahtjev putem korisničke podrške. Bez njega ne možemo pokrenuti prijenos.
- Domena ne smije biti zaključana za prijenos kod vašeg trenutačnog pružatelja usluga. Mnogi pružatelji usluga to nazivaju „transfer lock“ ili „registrar lock“; isključite tu zaštitu prije nego što počnete.
Pokretanje prijenosa u upravljačkoj ploči
- Otvorite Moj paket → Domene (admin.hpage.com/app/booking/domains) i kliknite Naruči domenu uključenu u paket ili Naruči dodatnu domenu. Tijekom nadogradnje na Premium isti zaslon otvara se u koraku Odaberi domenu.
- Unesite domenu bez
www., odaberite njezin nastavak i kliknite Provjeri domenu. - Prikazat će se poruka Ova je domena već registrirana. uz napomenu da je možete prenijeti ako ste njezin vlasnik. Kliknite Prenesite ovu domenu na hPage.
- Unesite kod u polje AuthInfo i kliknite Odaberi ovu domenu.
- Dovršite narudžbu. Prijenos se pokreće automatski; na popisu domena uz domenu stoji Registrira se sve dok prijenos ne bude dovršen.
Ako još nemate AuthInfo, paket Premium možete naručiti odmah s opcijom Odaberi domenu kasnije i prenijeti domenu čim dobijete kod, bez dodatnih troškova.
Domene .de, .at, .ch i .eu
Za ove nastavke potreban je samo AuthInfo; e-poruka za potvrdu ne šalje se. Prijenos .de domena obično traje nekoliko sati, a za .at, .ch i .eu može potrajati nešto dulje. Neki pružatelji usluga traže da kod njih otkažete domenu prije nego što izdaju AuthInfo, pa najprije provjerite njihova pravila.
Domene .com, .net, .org, .info i .biz
Generičke domene podliježu pravilima organizacije ICANN, zbog čega je potrebno nekoliko dodatnih koraka:
- Nakon što pokrenemo prijenos, registar šalje e-poruku na adresu e-pošte vlasnika koja je za domenu pohranjena kod vašeg trenutačnog pružatelja usluga (to nije nužno vaša adresa na hPageu). U njoj se nalazi poveznica koju morate kliknuti kako biste odobrili prijenos. Prije narudžbe provjerite je li ta adresa ažurna i pogledajte i mapu neželjene pošte.
- Domena se može prenijeti samo ako je starija od 60 dana i ako u posljednjih 60 dana nije promijenila vlasnika.
- Ne pokrećite prijenos u posljednjim danima prije isteka domene. Ako se datum isteka bliži, najprije obnovite domenu kod trenutačnog pružatelja usluga.
- Prijenos se obično dovršava u roku od pet dana. Nakon toga može stići e-poruka za provjeru vlasnika koju također treba potvrditi.
Kad domena postane aktivna, vaša je web-stranica dostupna na njoj i domenu možete koristiti za vlastite adrese e-pošte. Ako je prijenos odbijen ili nije dovršen u očekivanom roku, obratite se našoj korisničkoj podršci i navedite naziv domene.