Confirmar o seu endereço de e-mail

Encontre o e-mail de confirmação após o registo, peça um novo e corrija um endereço mal escrito para que o seu site fique acessível publicamente.

Logo após o registo, o hPage envia um e-mail com um link de confirmação para o endereço que introduziu. Até clicar nesse link, o seu site está visível para si, mas não para os visitantes.

Onde encontrar o e-mail

O e-mail é enviado imediatamente após o registo. Tem o assunto «AÇÃO NECESSÁRIA: hPage - O seu registo» e contém um único link. Clique nele e o seu endereço fica confirmado. O link é válido durante 120 horas (5 dias).

Como a administração mostra a tarefa pendente

Enquanto o endereço não estiver confirmado, o painel (Início) mostra:

  • a tarefa «Confirme o seu endereço de e-mail.» no cartão Tarefas pendentes,
  • o estado «Não acessível publicamente (confirmação por e-mail necessária)» no cartão do site, juntamente com o botão Reenviar o e-mail de confirmação.

Entretanto, os visitantes que abrirem o seu endereço veem a mensagem «O site que pretende consultar ainda não foi publicado.».

O e-mail não chegou

  1. Verifique a pasta de spam ou de lixo eletrónico da sua caixa de correio e procure «hPage».
  2. Verifique o endereço que introduziu: abra o menu Opções da conta (ícone de utilizador, canto superior direito) → Conta. A secção E-mail mostra o endereço da sua conta.
  3. Peça um novo e-mail com Reenviar o e-mail de confirmação, nessa secção ou no cartão do site em Início. Depois aguarde alguns minutos; alguns fornecedores de e-mail entregam as mensagens com atraso.
  4. Se o endereço tiver um erro, introduza o endereço correto em Endereço de e-mail na mesma página e guarde. O e-mail de confirmação é então enviado para o novo endereço. Consulte também Alterar o endereço de e-mail.

Um link com mais de 5 dias já não funciona. Basta pedir um novo com Reenviar o e-mail de confirmação e clicar no link do e-mail mais recente.

Após a confirmação

A tarefa desaparece de Tarefas pendentes. Se utilizar um pacote Grátis, é necessário mais um passo antes de os visitantes poderem ver o seu site: a verificação do número de telemóvel. Quando ambos os passos estiverem concluídos, o cartão do site mostra o estado «Público». O artigo O site não está acessível publicamente explica todas as mensagens de estado.

Ainda precisa de ajuda?

A nossa equipa de suporte ajuda com todo o gosto em qualquer questão sobre o seu site hPage.

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