Verificação do número de telemóvel

Para evitar a utilização abusiva do nosso serviço, todas as contas gratuitas têm de confirmar uma vez um número de telemóvel. Enviamos um código por SMS; depois de o introduzir, o seu site fica disponível para os visitantes. Todo o processo demora poucos minutos.

Onde a área de administração o pede

Enquanto o número estiver em falta, o painel (Início) mostra a tarefa «Indique o seu número de telemóvel.» no quadro Tarefas pendentes, e o quadro do site mostra «Não acessível publicamente (confirmação do número de telemóvel necessária)». Os visitantes veem «O site que pretende consultar ainda não foi publicado.». O próprio utilizador pode abrir o site normalmente enquanto tiver a sessão iniciada.

Introduzir o seu número de telemóvel

1. Clique na tarefa em Início ou abra o menu Opções da conta (ícone de utilizador, no canto superior direito) → Conta e vá à secção Número de telemóvel.
2. No primeiro campo, selecione o seu país; o respetivo indicativo é apresentado ao lado. No segundo campo, introduza o seu número de telemóvel sem o zero inicial. Exemplo para a Alemanha: selecione «Alemanha +49» e introduza 1701234567 para o número 0170 1234567.
3. Envie o formulário. Uma caixa de diálogo pede «Confirme que este é o seu número de telemóvel.». Verifique o número com atenção e clique em Confirmar número.

Introduzir o código de confirmação

Enviamos então um SMS com um código para esse número. A tarefa em Início muda para «Confirme o seu número de telemóvel.».

1. Abra novamente Conta e clique em Introduzir o código de confirmação na secção Número de telemóvel.
2. Escreva o código do SMS e clique em Confirmar número.

Aparece a mensagem «Obrigado. O seu número de telemóvel foi confirmado com sucesso.». Juntamente com um endereço de e-mail confirmado, o seu site fica acessível publicamente; o quadro do site mostra «Público».

O SMS não chega

• Aguarde alguns minutos; a entrega pode atrasar-se. Certifique-se de que o seu telemóvel tem rede e de que o país e o número estão corretos.
• Passado algum tempo, pode voltar a pedir o código com Reenviar mensagem na secção Número de telemóvel. Se a área de administração indicar que já existe um pedido de confirmação em aberto, aguarde antes de tentar novamente.
• Após demasiadas tentativas falhadas, a área de administração bloqueia novas tentativas durante algum tempo. Tente novamente mais tarde.
• Se a área de administração indicar que o número não é permitido ou não está contactável, siga as indicações da mensagem e experimente outro número de telemóvel.
• Se introduziu um número errado e não o consegue alterar, ou se a mensagem nunca chegar, contacte o nosso suporte e indique-nos o endereço do seu site e o seu Código de suporte (apresentado em Conta).

Alternativa: pacote Premium

Se não quiser ou não puder indicar um número de telemóvel, pode encomendar o pacote Premium: assim que o pagamento chegar, a verificação deixa de ser necessária. Consulte Fazer upgrade para Premium.