Vérification du numéro de mobile

Pour prévenir les abus de notre service, chaque compte gratuit doit confirmer une fois un numéro de mobile. Nous envoyons un code par SMS ; une fois que vous l’avez saisi, votre site web est ouvert aux visiteurs. L’ensemble de la procédure prend quelques minutes.

Où l’espace d’administration la demande

Tant que le numéro est manquant, le tableau de bord (Accueil) affiche la tâche « Indiquez votre numéro de téléphone mobile. » dans la tuile Tâches à effectuer, et la tuile du site web affiche « Non accessible publiquement (confirmation du numéro de mobile requise) ». Les visiteurs voient « Le site web que vous souhaitez consulter n’est pas encore publié. ». Vous-même pouvez ouvrir le site web normalement tant que vous êtes connecté.

Saisir votre numéro de mobile

1. Cliquez sur la tâche dans Accueil, ou ouvrez le menu Options du compte (icône d’utilisateur, en haut à droite) → Compte et allez à la section Numéro de mobile.
2. Dans le premier champ, sélectionnez votre pays ; son indicatif est affiché à côté. Dans le second champ, saisissez votre numéro de mobile sans le zéro initial. Exemple pour l’Allemagne : sélectionnez « Allemagne +49 » et saisissez 1701234567 pour le numéro 0170 1234567.
3. Envoyez le formulaire. Une boîte de dialogue demande « Veuillez confirmer qu’il s’agit bien de votre numéro de mobile. ». Vérifiez attentivement le numéro et cliquez sur Confirmer le numéro.

Saisir le code de confirmation

Nous envoyons maintenant un SMS contenant un code à ce numéro. La tâche dans Accueil devient « Confirmez votre numéro de mobile. ».

1. Ouvrez à nouveau Compte et cliquez sur Saisir le code de confirmation dans la section Numéro de mobile.
2. Tapez le code reçu par SMS et cliquez sur Confirmer le numéro.

Vous voyez « Merci. Votre numéro de téléphone mobile a été confirmé avec succès. ». Avec une adresse e-mail confirmée, votre site web est désormais accessible publiquement ; la tuile du site web affiche « Public ».

Le SMS n’arrive pas

• Attendez quelques minutes ; la livraison peut être retardée. Assurez-vous que votre téléphone capte le réseau et que le pays et le numéro sont corrects.
• Après un certain temps, vous pouvez redemander le code avec Renvoyer le message dans la section Numéro de mobile. Si l’espace d’administration signale qu’une demande de confirmation est déjà en cours, attendez avant de réessayer.
• Après un trop grand nombre de tentatives infructueuses, l’espace d’administration bloque les nouvelles tentatives pendant un certain temps. Réessayez plus tard.
• Si l’espace d’administration signale que le numéro n’est pas autorisé ou n’est pas joignable, suivez les indications du message et essayez un autre numéro de mobile.
• Si vous avez saisi un numéro erroné et ne pouvez pas le modifier, ou si le message n’arrive jamais, contactez notre assistance et indiquez-nous l’adresse de votre site web et votre Code d’assistance (affiché sous Compte).

Alternative : forfait Premium

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas communiquer un numéro de mobile, vous pouvez commander le forfait Premium à la place : dès que le paiement est arrivé, la vérification n’est plus nécessaire. Voir Passer à Premium.