Juste après votre inscription, hPage envoie un e-mail contenant un lien de confirmation à l’adresse que vous avez saisie. Tant que vous n’avez pas cliqué sur ce lien, votre site web est visible pour vous, mais pas pour les visiteurs.
Où trouver l’e-mail
L’e-mail est envoyé immédiatement après l’inscription. Il a pour objet « ACTION REQUISE : hPage - Votre inscription » et contient un seul lien. Cliquez dessus, et votre adresse est confirmée. Le lien est valable 120 heures (5 jours).
Comment l’espace d’administration affiche la tâche en attente
Tant que l’adresse n’est pas confirmée, le tableau de bord (Accueil) affiche :
- la tâche « Confirmez votre adresse e-mail. » dans la tuile Tâches à effectuer,
- le statut « Non accessible publiquement (confirmation par e-mail requise) » sur la tuile du site web, avec le bouton Renvoyer l’e-mail de confirmation.
Entre-temps, les visiteurs qui ouvrent votre adresse voient le message « Le site web que vous souhaitez consulter n’est pas encore publié. ».
L’e-mail n’est pas arrivé
- Vérifiez le dossier spam ou courrier indésirable de votre boîte aux lettres et recherchez-y « hPage ».
- Vérifiez l’adresse que vous avez saisie : ouvrez le menu Options du compte (icône d’utilisateur, en haut à droite) → Compte. La section E-mail affiche l’adresse de votre compte.
- Demandez un nouvel e-mail avec Renvoyer l’e-mail de confirmation, soit dans cette section, soit sur la tuile du site web dans Accueil. Attendez ensuite quelques minutes ; certains fournisseurs de messagerie livrent avec un délai.
- Si l’adresse contient une faute de frappe, saisissez l’adresse correcte sous Adresse e-mail sur la même page et enregistrez. L’e-mail de confirmation est alors envoyé à la nouvelle adresse. Voir aussi Modifier l’adresse e-mail.
Le lien a expiré
Un lien datant de plus de 5 jours ne fonctionne plus. Demandez simplement un nouveau lien avec Renvoyer l’e-mail de confirmation et cliquez sur le lien contenu dans l’e-mail le plus récent.
Après la confirmation
La tâche disparaît de Tâches à effectuer. Si vous utilisez un forfait gratuit, une étape supplémentaire est nécessaire avant que les visiteurs puissent voir votre site web : la vérification du numéro de mobile. Lorsque les deux étapes sont effectuées, la tuile du site web affiche le statut « Public ». L’article Site web non accessible publiquement explique tous les messages de statut.