メールアドレスを確認する

新規登録後の確認メールの探し方、確認メールの再送信、入力ミスのあるメールアドレスの修正方法をご説明します。確認が済むとホームページが一般公開されます。

新規登録が完了すると、hPageは入力されたメールアドレスに確認用リンク付きのメールを送信します。このリンクをクリックするまで、ホームページはご自身には表示されますが、訪問者には表示されません。

メールの探し方

メールは新規登録の直後に送信されます。件名は「【要対応】hPage - ご登録について」で、リンクが1つ記載されています。リンクをクリックすると、メールアドレスの確認が完了します。リンクの有効期間は120時間(5日間)です。

管理画面での未完了タスクの表示

メールアドレスが確認されるまで、ダッシュボード(トップページ)には次のように表示されます:

  • 未完了のタスクのタイルに「メールアドレスを確認してください。」というタスク
  • ホームページのタイルに「非公開(メールアドレスの確認が必要)」というステータスと、確認メールを再送信ボタン

その間、ホームページのアドレスにアクセスした訪問者には「お探しのホームページはまだ公開されていません。」というメッセージが表示されます。

メールが届かない場合

  1. メールボックスの迷惑メールフォルダーを確認し、「hPage」で検索してください。
  2. 入力したメールアドレスを確認します。アカウントオプションメニュー(右上のユーザーアイコン)→ アカウントを開きます。メールアドレスのセクションに、アカウントのメールアドレスが表示されています。
  3. このセクション、またはトップページのホームページのタイルで確認メールを再送信をクリックし、新しいメールを請求します。その後、数分お待ちください。メールサービスによっては配信が遅れることがあります。
  4. メールアドレスに入力ミスがある場合は、同じページのメールアドレスに正しいアドレスを入力して保存します。確認メールは新しいアドレスに送信されます。メールアドレスを変更するもご覧ください。

リンクの有効期限が切れた場合

5日以上前のリンクは使えなくなります。確認メールを再送信で新しいメールを請求し、最新のメールに記載されたリンクをクリックしてください。

確認が完了したら

未完了のタスクからタスクが消えます。無料プランをご利用の場合、訪問者がホームページを閲覧できるようにするには、もう1つの手順として携帯電話番号の確認が必要です。両方の手順が完了すると、ホームページのタイルに「公開」というステータスが表示されます。すべてのステータスメッセージについては、ホームページが一般公開されないの記事で説明しています。

解決しませんでしたか?

hPageのホームページに関するご質問は、サポートチームがお手伝いします。

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