Confirmar tu dirección de correo electrónico

Encuentra el correo de confirmación tras registrarte, solicita uno nuevo y corrige una dirección mal escrita para que tu sitio web sea accesible públicamente.

Justo después de registrarte, hPage envía un correo electrónico con un enlace de confirmación a la dirección que has introducido. Hasta que hagas clic en ese enlace, tu sitio web es visible para ti, pero no para los visitantes.

Dónde encontrar el correo electrónico

El correo electrónico se envía inmediatamente después del registro. Tiene el asunto «ACCIÓN NECESARIA: hPage - Tu registro» y contiene un único enlace. Haz clic en él y tu dirección quedará confirmada. El enlace es válido durante 120 horas (5 días).

Cómo muestra el área de administración la tarea pendiente

Mientras la dirección no esté confirmada, el panel de control (Inicio) muestra:

  • la tarea «Confirma tu dirección de correo electrónico.» en el recuadro Tareas pendientes,
  • el estado «No accesible públicamente (confirmación por correo electrónico requerida)» en el recuadro del sitio web, junto con el botón Reenviar el correo electrónico de confirmación.

Mientras tanto, los visitantes que abran tu dirección ven el mensaje «El sitio web que quieres consultar todavía no está publicado.».

El correo electrónico no ha llegado

  1. Revisa la carpeta de spam o de correo no deseado de tu buzón y busca en ella «hPage».
  2. Comprueba la dirección que has introducido: abre el menú Opciones de la cuenta (icono de usuario, arriba a la derecha) → Cuenta. La sección E-mail muestra la dirección de tu cuenta.
  3. Solicita un nuevo correo electrónico con Reenviar el correo electrónico de confirmación, ya sea en esa sección o en el recuadro del sitio web en Inicio. Después espera unos minutos; algunos proveedores de correo entregan con retraso.
  4. Si la dirección contiene una errata, introduce la dirección correcta en Dirección de correo electrónico en la misma página y guarda. El correo de confirmación se enviará entonces a la nueva dirección. Consulta también Cambiar la dirección de correo electrónico.

El enlace ha caducado

Un enlace de más de 5 días ya no funciona. Simplemente solicita uno nuevo con Reenviar el correo electrónico de confirmación y haz clic en el enlace del correo más reciente.

Después de la confirmación

La tarea desaparece de Tareas pendientes. Si usas un paquete Free, hace falta un paso más antes de que los visitantes puedan ver tu sitio web: la verificación del número de móvil. Cuando ambos pasos estén hechos, el recuadro del sitio web muestra el estado «Público». El artículo Sitio web no accesible públicamente explica todos los mensajes de estado.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte te ayuda con gusto con cualquier pregunta sobre tu sitio web de hPage.

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