La dirección de correo electrónico de tu cuenta es tu nombre de usuario y la dirección que utilizamos para todos los mensajes sobre tu cuenta, las facturas y el restablecimiento de la contraseña. Mantenla actualizada, sobre todo antes de abandonar un buzón antiguo.
Introducir la nueva dirección
- Inicia sesión en admin.hpage.com y haz clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha.
- Abre Cuenta (o ve directamente a admin.hpage.com/app/account/contact).
- En la sección E-mail, sustituye la dirección en Dirección de correo electrónico por la nueva.
- Haz clic en Guardar.
Confirmar la nueva dirección
Ahora enviamos un correo electrónico de confirmación a la nueva dirección. Ábrelo y haz clic en el enlace que contiene; el enlace es válido durante 48 horas. Solo entonces se guarda la nueva dirección en tu cuenta; hasta que la confirmes, tu dirección antigua sigue activa y sigues iniciando sesión con ella.
Mientras la confirmación está pendiente, la sección E-mail muestra la nueva dirección con un aviso y el botón Reenviar el correo electrónico de confirmación. Utilízalo si el correo electrónico no ha llegado; comprueba antes la carpeta de spam.
Sin acceso a la dirección antigua
No necesitas la dirección antigua para el cambio: la confirmación se envía únicamente a la nueva dirección. Si ya no puedes iniciar sesión y el buzón antiguo ha desaparecido, consulta Contraseña olvidada sin acceso al correo electrónico.