O endereço de e-mail da sua conta é o seu nome de utilizador e o endereço que utilizamos para todas as mensagens sobre a sua conta, as faturas e a reposição da palavra-passe. Mantenha-o atualizado, sobretudo antes de deixar de utilizar uma caixa de correio antiga.
Introduzir o novo endereço
- Inicie sessão em admin.hpage.com e clique no ícone de utilizador no canto superior direito.
- Abra Conta (ou aceda diretamente a admin.hpage.com/app/account/contact).
- Na secção E-mail, substitua o endereço em Endereço de e-mail pelo novo.
- Clique em Guardar.
Confirmar o novo endereço
Enviamos então um e-mail de confirmação para o novo endereço. Abra-o e clique no link que contém; o link é válido durante 48 horas. Só então o novo endereço fica guardado na sua conta; até o confirmar, o endereço antigo continua ativo e continua a iniciar sessão com ele.
Enquanto a confirmação estiver pendente, a secção E-mail mostra o novo endereço com um aviso e o botão Reenviar o e-mail de confirmação. Utilize-o se o e-mail não tiver chegado; verifique primeiro a pasta de spam.
Sem acesso ao endereço antigo
Não precisa do endereço antigo para a alteração: a confirmação é enviada apenas para o novo endereço. Se já não conseguir iniciar sessão e a caixa de correio antiga já não existir, consulte Palavra-passe esquecida sem acesso ao e-mail.