Premium-pakket & facturering
Upgrade, contractduur, facturen, verlenging en opzegging van een betaald pakket.
- Hoe upgrade ik naar Premium? Wat het Premium-pakket omvat, wat het kost en hoe je het stap voor stap in de beheeromgeving bestelt.
- Hoe zeg ik mijn Premium-pakket op? Zeg het Premium-pakket op in de beheeromgeving, trek een opzegging in en lees wat er daarna met je domeinnamen en inhoud gebeurt.
- Wat is de opzegtermijn? De opzegtermijn van 14 dagen van het Premium-pakket, waar je het einde van je contract ziet en hoe het bij gratis websites zit.
- Waarom is mijn pakket met een periode verlengd? Waarom het Premium-pakket automatisch wordt verlengd, hoe je je opzegdatum controleert en wat je kunt doen als je de verlenging niet wilde.
- Facturen en betaalmethoden Waar je je facturen vindt en downloadt, hoe je ze betaalt en hoe je je betaalmethode of bankgegevens wijzigt.
- Herroepingsrecht en geld-terug-garantie Hoe je een Premium-bestelling binnen 14 dagen herroept met het herroepingsformulier en hoe onze geld-terug-garantie werkt.
Nog hulp nodig?
Ons supportteam helpt je graag met al je vragen over je hPage-website.