DNS-instellingen van je domeinnaam

De DNS-records van een domeinnaam bepalen waar je website en je e-mails worden afgeleverd. Bij domeinnamen die je via hPage hebt geregistreerd, kun je deze records zelf bekijken en wijzigen, bijvoorbeeld om de e-mails van je domeinnaam met Microsoft 365 of Google Workspace te ontvangen in plaats van met hPage.

De DNS-instellingen openen

1. Open Mijn pakket → Domeinnamen (admin.hpage.com/app/booking/domains).
2. Klik in de rij van de domeinnaam op DNS-instellingen (het netwerkpictogram).

Die knop is er alleen bij domeinnamen die via hPage zijn geregistreerd, en niet zolang een domeinnaam nog wordt geregistreerd of geblokkeerd is. Alleen de eigenaar van de website kan de DNS-instellingen wijzigen, co-beheerders niet.

Wat de pagina toont

De pagina DNS-instellingen van jouwnaam.nl toont alle DNS-records met Naam, Type, Waarde en bij MX-records de Prioriteit. Namen gelden binnen je domeinnaam: @ staat voor de domeinnaam zelf, autodiscover voor autodiscover.jouwnaam.nl.

Bovenaan herinnert een rode waarschuwing je eraan dat wijzigingen in de DNS-records ertoe kunnen leiden dat je website of je e-mails niet meer bereikbaar zijn. Wijzig alleen records waarvan je weet wat ze doen, bijvoorbeeld volgens de instructies van je e-mailprovider.

Sommige records zijn gemarkeerd met een slotje (Beschermd) en kunnen niet worden gewijzigd: het adres van je website (de domeinnaam zelf, www en de wildcard *), de host mail en de nameservers. Zo blijft je website altijd bereikbaar.

Records toevoegen en verwijderen

Je kunt records van de typen A, AAAA, CNAME, MX en TXT toevoegen en verwijderen.

1. Vul in de laatste rij van de tabel de naam in, kies het type en vul de waarde in (bij MX ook de prioriteit). Klik daarna op Record toevoegen.
2. Om een record te verwijderen, klik je in de rij ervan op de prullenbak (Record verwijderen).
3. Je wijzigingen worden eerst verzameld. Een balk toont Je hebt niet-opgeslagen wijzigingen.: klik op Wijzigingen opslaan en bevestig, of op Wijzigingen verwerpen om ze ongedaan te maken.

Opgeslagen wijzigingen zijn binnen een paar minuten zichtbaar, overal binnen 24 uur.

Daarbij gelden deze grenzen:

• Een domeinnaam kan maximaal 50 DNS-records hebben.
• Een TXT-waarde mag maximaal 253 tekens lang zijn en geen dubbele aanhalingstekens bevatten. Een DKIM-sleutel van 2048 bit past daarom niet; kies bij Google Workspace een DKIM-sleutel van 1024 bit.
• Een CNAME-record mag niet dezelfde naam hebben als een ander record.
• Per naam is maar één SPF-record (v=spf1) toegestaan.

Microsoft 365 instellen

1. Voeg je domeinnaam toe in het Microsoft 365-beheercentrum. Microsoft toont dan de records die nodig zijn, waaronder een verificatiecode die begint met MS=ms.
2. Klik op de pagina met de DNS-instellingen op Microsoft 365 instellen.
3. Vul de code in bij Verificatiecode (TXT-record). Bij Mailserver (MX-record) stelt hPage jouwnaam-nl.mail.protection.outlook.com voor (je domeinnaam met koppeltekens in plaats van punten); vergelijk die waarde met wat Microsoft toont.
4. Klik op Toepassen. De mailserver en het SPF-record van hPage worden vervangen door: MX jouwnaam-nl.mail.protection.outlook.com met prioriteit 0, CNAME autodiscover → autodiscover.outlook.com, TXT v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all en TXT met je verificatiecode.
5. Toont Microsoft DKIM-records (CNAME selector1._domainkey en selector2._domainkey), voeg die dan met de hand toe met Record toevoegen.
6. Klik op Wijzigingen opslaan en bevestig (zie de volgende onderdelen).

Google Workspace instellen

1. Voeg je domeinnaam toe in de Google Beheerdersconsole. Google toont dan een verificatiecode (google-site-verification=…).
2. Klik op de pagina met de DNS-instellingen op Google Workspace instellen.
3. Vul de code in bij Verificatiecode (TXT-record) en controleer de mailserver.
4. Klik op Toepassen. De mailserver en het SPF-record van hPage worden vervangen door: MX smtp.google.com met prioriteit 1, TXT v=spf1 include:_spf.google.com ~all en TXT met je verificatiecode.
5. Klik op Wijzigingen opslaan en bevestig.

De mailserver (MX) wijzigen

Sla je een wijziging van de mailserver (MX) op, dan toont de bevestiging een waarschuwing die je moet accepteren met het vinkje Ik begrijp dat mijn e-mails niet meer via de mailserver van hPage lopen. Daarna geldt:

• Nieuwe e-mails aan adressen @jouwdomeinnaam gaan naar de nieuwe provider en niet meer naar hPage.
• Je hPage-mailboxen houden hun e-mails, die je nog steeds in de webmailer kunt lezen, maar ontvangen geen nieuwe e-mails van buitenaf meer.
• E-mails die hPage zelf naar deze adressen stuurt, bijvoorbeeld vanuit het contactformulier van je website, komen nog steeds in je hPage-mailbox aan. Stel zo nodig de ontvanger van het contactformulier in op een ander adres (zie Een contactformulier toevoegen).

Standaard herstellen

Standaard herstellen (met bevestiging) zet de records van een nieuwe registratie terug: het adres van je website, de host mail en de mailserver en het SPF-record van hPage. Alle records die je zelf hebt toegevoegd, worden verwijderd, en e-mails aan je domeinnaam worden weer via hPage afgeleverd.

Weet je niet zeker welke records je provider nodig heeft, neem dan contact op met onze support en vermeld je domeinnaam en de instructies van je provider; we helpen je graag.