お問い合わせフォームアドオンを使うと、訪問者はメールアドレスを知らなくても、ホームページから直接メッセージを送信できます。メッセージはすべてメールで届き、管理画面にも保存されるので、見落とす心配がありません。お問い合わせフォームは、すべてのプランでご利用いただけます。
フォームをページに配置する
- たとえば「お問い合わせ」という名前でページを追加するか、ページ → ページを管理 → ページのコンテンツを編集で既存のページを開きます。
- 要素を追加（アドオン）をクリックし、アドオングループを開いてお問い合わせフォームをクリックします。
- 保存して終了をクリックします。フォームはすぐに使えます。
メッセージの送信先
初期設定では、メッセージはhPageアカウントのメールアドレスに届きます。別のアドレスを使う場合は、アドオン → お問い合わせフォーム → 設定を開き、その他の送信先の下のチェックボックスにチェックを入れて、メールアドレスを入力します。送信者のアドレスが返信先として使われるので、メールソフトからそのまま返信できます。
すべてのメッセージは、アドオン → お問い合わせフォーム（エントリーを管理）にも一覧表示されます。メッセージを表示で内容を読み、メッセージを削除で削除できます。
フォームの項目
フォームで入力してもらう情報は、設定で決めます。
- 名前、メールアドレス、件名、メッセージは常に必須です。これらがないと、訪問者が連絡を取れないためです。
- ホームページ、町名・番地、郵便番号、市区町村、国、電話番号、生年月日などの任意項目は、個別にオンにできます。
- カスタムフィールド（プレミアム）：独自の項目を最大10個まで追加できます。項目ごとにラベルを入力し、種類として1行テキスト欄、複数行テキスト欄、日付フィールド、日時フィールドのいずれかを選択します。注文番号や希望日時など、ホームページに必要な情報を自由に尋ねることができます。
スパム対策
セキュリティで、Google reCAPTCHAでフォームをスパムから保護する（推奨）をオンのままにしておいてください。Google reCAPTCHAは訪問者のデータ（IPアドレスなど）をGoogleに送信するため、プライバシーポリシーにその旨を記載してください。さらに、自動送信されたメッセージや多数のリンクを含むメッセージは破棄されます。また、1つのフォームから1時間に送信できるメッセージの数には上限があります。