Avec l’addon Formulaire de contact, les visiteurs vous envoient des messages directement depuis votre site web sans voir votre adresse e-mail. Chaque message vous est envoyé par e-mail et conservé dans l’espace d’administration, de sorte que rien ne se perd. Le formulaire de contact est disponible dans tous les forfaits.
Placer le formulaire sur une page
- Ajoutez une page appelée « Contact », par exemple, ou ouvrez une page existante avec Pages → Gérer les pages → Modifier le contenu de la page.
- Cliquez sur Ajouter un élément (addon), ouvrez le groupe Addons et cliquez sur Formulaire de contact.
- Cliquez sur Enregistrer & terminer. Le formulaire fonctionne immédiatement.
Où les messages sont envoyés
Par défaut, les messages sont envoyés à l’adresse e-mail de votre compte hPage. Pour utiliser une autre adresse, ouvrez Addons → Formulaire de contact → Paramètres, cochez la case sous Autre destination et saisissez l’Adresse e-mail. L’adresse de l’expéditeur est utilisée comme adresse de réponse, vous pouvez donc répondre à un message directement depuis votre programme de messagerie.
Tous les messages sont également listés sous Addons → Formulaire de contact (Gérer les entrées), où vous pouvez les lire avec Afficher le message et les supprimer avec Supprimer le message.
Champs du formulaire
Dans les paramètres, vous décidez quelles informations le formulaire demande :
- Nom, E-mail, Objet et Message sont toujours obligatoires ; sans eux, le visiteur ne pourrait pas vous contacter.
- Les champs facultatifs tels que Site web, Rue, Code postal, ville, Pays, Téléphone ou Date de naissance peuvent être activés individuellement.
- Champs personnalisés (Premium) : jusqu’à dix champs de votre choix. Pour chacun, vous saisissez un Libellé et choisissez le Type : Champ de texte à une ligne, Champ de texte multiligne, Champ de date ou Champ de date et heure. Vous pouvez ainsi demander un numéro de commande, un rendez-vous souhaité ou tout autre élément dont votre site web a besoin.
Protection contre le spam
Sous Sécurité, laissez l’option Protéger le formulaire contre le spam avec Google reCAPTCHA (recommandé) activée. Google reCAPTCHA transmet des données de vos visiteurs (telles que leur adresse IP) à Google ; veuillez le mentionner dans votre politique de confidentialité. Les messages provenant d’expéditeurs automatisés ou contenant de nombreux liens sont en outre rejetés, et un formulaire ne peut envoyer qu’un nombre limité de messages par heure.